Am 12. Oktober 1996 um 11:18 Uhr begann ein neues Kapitel für den öffentlichen Nahverkehr in Buchholz.
Am zentralen Treffpunkt setzte sich der erste Buchholz Bus in Bewegung und startete seine erste Fahrt durch die Stadt. Damit begann eine Erfolgsgeschichte, die bis heute Menschen verbindet. Bereits kurz nach dem Start zeigte sich, dass der Buchholz Bus mehr war als nur ein neues Verkehrsmittel: Die ursprüngliche Zielvorgabe lag bei 700.000 Fahrgästen pro Jahr. Bereits 1997, also im ersten vollständigen Betriebsjahr, nutzten mehr als 610.000 Menschen den Buchholz Bus. Im Juni 1998 wurde erstmals die Marke von einer Million Fahrgästen überschritten.
Im Jahr 2010 erreichte der Buchholz Bus sogar rund 1,5 Millionen Fahrgäste. Allein in den Corona-Jahren 2021 und 2022 fielen die Fahrgastzahlen auf knapp unter eine Million. Ein temporärer Trend, denn im Jahr 2025 begrüßten die Busfahrerinnen und Busfahrer wieder rund 1,5 Millionen Fahrgäste.

Auch heute verfolgt der Buchholz Bus dieselbe Vision wie bei seiner Einführung: den öffentlichen Nahverkehr in Buchholz attraktiv, zuverlässig, nachhaltig und bürgernah zu gestalten.
Dr. Christian Kuhse, Geschäftsführer der Verkehrsbetriebe, bringt die Bedeutung des Buchholz Bus so auf den Punkt: „Seit drei Jahrzehnen mobilisiert der Buchholz Bus die Buchholzer und Buchholzerinnen. Was als verlässliches Nahverkehrsangebot begann, ist heute wichtiger denn je: Als umweltfreundliche Alternative zum Auto ist der Bus ein wichtiger Bestandteil des Klimaschutzes und leistet einen entscheidenden Beitrag für eine lebenswerte Zukunft in der Stadt.“

Dies ist jedoch keine Selbstverständlichkeit. Nur 10% aller Kommunen in Deutschland leisten sich einen Stadtbusverkehr, der mit Mitteln von Kommunen oder ihren Stadtwerken finanziert werden muss. Da der Finanzierungsbedarf allein zur Aufrechterhalt des bestehenden Angebots erheblich steigen wird, kommt es in Zukunft mehr denn je darauf an, sich auf das Angebot mit dem größtmöglichen Nutzen für die Kommune zu fokussieren.